EXPÉDITION & LIVRAISON

OUI, NOUS LIVRONS DANS LE MONDE ENTIER !

Nous utilisons le service postal français (La Poste). Une fois votre commande passée, nous l’expédions depuis notre bureau de Paris dans un délai de 2-3 jours ouvrés à compter de la réception totale du paiement. Vous recevrez une notification d’expédition le jour où votre commande est expédiée. Nous proposons une option d’expédition régulière (qui ne fournit pas de numéro de suivi) et une option d’expédition express avec suivi.

Pour les envois réguliers (aucun numéro de suivi n’est fourni) :
– Les commandes à l’échelle nationale arrivent généralement dans les 2-3 jours ouvrables après la date d’expédition,
– Les commandes européennes arrivent généralement dans les 7-15 jours après la date d’expédition,
– Les commandes internationales peuvent prendre entre 15 et 30 jours après la date d’expédition, selon les douanes.

Pour l’expédition express (qui fournit un numéro de suivi):
– Les commandes européennes sont livrées dans les 5-7 jours ouvrables après la date d’expédition,
– Les commandes internationales sont livrées dans les 7-9 jours ouvrables après la date d’expédition.

Afin de garantir le respect des délais, vous devez vérifier que vous avez fourni des informations complètes et exactes concernant l’adresse de livraison (telles que numéro de rue, numéro d’immeuble, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.). Des informations inexactes peuvent entraîner des délais de livraison plus longs ou des réexpéditions.

Veuillez noter que pour les commandes internationales, le psychedelic shop n’est pas responsable des douanes ou taxes internationales qui pourraient être imposées. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local les règles et réglementations qui peuvent s’appliquer à vous.

PAIEMENT

Nous acceptons les paiements avec Visa, Mastercard, American Express, Discover et Paypal. Si vous souhaitez nous contacter à propos d’un autre mode de facturation, n’hésitez pas à nous contacter.

POLITIQUE DE RETOUR

Les commandes non utilisées peuvent être retournées dans les 7 jours suivant leur réception pour un remboursement. Une fois que nous aurons reçu le ou les articles retournés, nous vous rembourserons l’intégralité du prix d’achat, hors frais d’expédition. Les articles utilisés, ouverts et à prix réduit ne peuvent être ni retournés ni remboursés.